TL 9000 是专为电信行业开发的以 ISO 9000 标准的基础。TL 9000 是由被称为 QuEST 论坛的工业联盟发展起来的，其中包括来自美国，加拿大和英国的领先的电信服务提供商。TL 9000 整合了所有的 ISO 9001：2000的要素，然后向电信内的硬件，软件和服务添加了一些必要的特征。未来的 TL 9000 包含了“度量”功能，它是一种定量的方式去测量成本和性能。

PJR 从一开始就有 TL 9000 的创新精神，它再众多认证机构中被选择出来，通过参与 QuEST 论坛联合成员制定重要的标准。作为一个联络会员，PJR 可以获得最先进的 TL 9000 信息，它可以为 PJR 客户提供更好的服务。

PJR 是由 ANAB 认可的 TL 9000 认证机构！