TL 9000 是专为电信行业开发的以 ISO 9000 标准的基础。TL 9000 是由被称为 QuEST 论坛的工业联盟发展起来的,其中包括来自美国,加拿大和英国的领先的电信服务提供商。TL 9000 整合了所有的 ISO 9001:2000的要素,然后向电信内的硬件,软件和服务添加了一些必要的特征。未来的 TL 9000 包含了“度量”功能,它是一种定量的方式去测量成本和性能。
PJR 从一开始就有 TL 9000 的创新精神,它再众多认证机构中被选择出来,通过参与 QuEST 论坛联合成员制定重要的标准。作为一个联络会员,PJR 可以获得最先进的 TL 9000 信息,它可以为 PJR 客户提供更好的服务。
PJR 是由 ANAB 认可的 TL 9000 认证机构!